Garantías sencillas que realmente lo protegen.

Su privacidad es importante para nosotros

Beyond Solar LLS doing DBA as Beyond Energy Company

En Beyond Energy Company, creemos en la franqueza, y eso incluye tener claro cómo manejamos su información personal. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y sus derechos con respecto a sus datos.

Información que recopilamos

Información que nos proporciona

Cuando se pone en contacto con nosotros para solicitar una consulta o un presupuesto de energía, recopilamos:

• Su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico
• La dirección de su casa y los detalles de la propiedad
• Su información actual de consumo de energía (de las facturas de servicios públicos)
• Preferencias de comunicación

Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Su dirección IP y ubicación general
• Información sobre el tipo de navegador y el dispositivo
• Páginas que visita y tiempo dedicado a nuestro sitio
• Cómo encontró nuestro sitio web

Información de terceros

Es posible que recibamos información de:

• Agencias de informes crediticios (para opciones de financiación)
• Empresas de servicios públicos (con su permiso)
• Plataformas de redes sociales (si interactúa con nuestras páginas)

Cómo utilizamos su información

Usamos su información para:

• Proporcione cotizaciones y evaluaciones energéticas precisas
• Programe consultas e instalaciones
• Tramitar solicitudes de financiación
• Enviarle actualizaciones importantes sobre su proyecto
• Mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web
• Cumplir con los requisitos legales

Nunca venderemos su información personal a terceros.

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SMS/TEXT MESSAGE COMMUNICATIONS

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When you provide your phone number and consent to receive text messages from Beyond Energy Company, we collect and use your mobile phone number to send you:

* Appointment reminders and confirmations
* Project updates and installation schedules
* Service notifications
* Promotional offers and energy-saving tips (if you opt-in to marketing messages)
* Customer service communications

Message Frequency: Message frequency varies based on your interaction with our services and the types of messages you've consented to receive.

Rates: Message and data rates may apply based on your mobile carrier plan. Contact your wireless provider for details about your specific plan.

Opt-Out: You can opt-out of receiving sms messages at any time by texting STOP to any message from us. You will receive a confirmation message upon opting out. After opting out, you will no longer receive SMS messages from Beyond Energy Company unless you opt back in.

Rejoining: To resume receiving messages after opting out, contact us and provide consent again through our contact form or by texting START to our number.

Help: If you experience issues with the messaging program, reply with the keyword HELP for more assistance, or reach out directly to our support team at info@beyondenergycompany.com or call us at 702-759-3760

Third-Party Disclosure:  We will NOT share, sell, rent, or distribute your mobile phone number to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Your mobile information is used solely for communications from Beyond Energy Company as described in this policy.

Carrier Liability: We and our mobile service providers are not liable for delayed or undelivered messages.

Supported Carriers: This service is available on major U.S. carriers including AT&T, Verizon Wireless, T-Mobile, Sprint, and others.

Consent: By providing your mobile phone number and checking the SMS opt-in box on our contact form, you provide express written consent to receive automated text messages from Beyond Energy Company. Consent is not a condition of purchase or obtaining a quote.Compliance: Beyond Energy Company complies with all applicable TCPA (Telephone Consumer Protection Act) regulations, CTIA guidelines, and carrier requirements for SMS messaging programs.

Cuándo compartimos información

Podemos compartir su información con:

• Socios de instalación: Los miembros de nuestro equipo de instalación certificados
• Socios de financiación: Bancos e instituciones crediticias para préstamos (con su consentimiento)
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico)
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

Todos los terceros con los que trabajamos están obligados a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines que especificamos.

Important: We will never share your mobile phone number with third parties or affiliates for their marketing purposes. Your phone number is used exclusively for communications from Beyond Energy Company regarding your service, appointments, and any marketing you've explicitly consented to receive from us.

Sus preferencias de comunicación

Puede excluirse de las comunicaciones de marketing en cualquier momento de la siguiente manera:

• Hacer clic en «cancelar suscripción» en cualquier correo electrónico
• Enviar un mensaje de texto con la palabra «STOP» a cualquier texto de marketing
• Llámenos al 702-983-2156
• Envíenos un correo electrónico con su solicitud
• Replying HELP to any text message for assistance

Tenga en cuenta que es posible que aún nos comuniquemos con usted en relación con citas programadas o proyectos en curso.

Seguridad de datos

Protegemos su información mediante medidas de seguridad estándar del sector, que incluyen:

• Transmisión de datos cifrada
• Servidores y bases de datos seguros
• Acceso limitado a la información personal
• Evaluaciones de seguridad periódicas

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos

Tiene derecho a:

• Acceda a la información personal que tenemos sobre usted
• Corrija la información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información (sujeto a los requisitos legales)
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que aparece a continuación.

Cookies y análisis de sitios web

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Recuerda tus preferencias
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Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios están destinados a adultos. No recopilamos deliberadamente información de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información, la eliminaremos de inmediato.

Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva política en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. En caso de cambios importantes, te lo notificaremos directamente.

Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo gestionamos su información, póngase en contacto con nosotros:

Beyond Energy Company

‍3160 South Valley View Boulevard Suite 106
Las Vegas, Nevada 89102
Teléfono: 702-983-2156
Sitio web: https://www.beyondenergycompany.com/

Última actualización: 27 de agosto de 2025

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